Лера Движкова, сотрудница службы опеки, с детства знает, что такое детдом, поэтому ей небезразлична её работа. Лера не терпит родительскую безответственность и вызывает опасение у тех, кто не заботится о своих детях, за что её за спиной называют выдрой. Она находится рядом с соседями Ритой и её дочерью Алсу, оказывая им поддержку. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и предпринимает всевозможные усилия, чтобы разыскать её. Её собственный опыт, когда в восемь лет она пережила исчезновение матери, побуждает её сделать всё возможное, чтобы защитить девочку от детского дома.